Política de privacidad
Qué hacemos con tus datos cuando pides cita en esta web, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018.
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Clínica Dental Aralia S.L., con CIF B00000000 y domicilio en Calle del Olivar 12, bajo, Chamberí, Madrid.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a privacidad@clinicaaralia.example.
Qué datos recogemos y para qué
Cuando rellenas el formulario de cita recogemos tu nombre, tu teléfono y, si lo indicas, el motivo de tu consulta. Nada más: no te pedimos tu historial ni ningún dato de salud a través de esta web.
Usamos esos datos para una sola cosa: llamarte y darte hora. Si acabas siendo paciente de la clínica, el tratamiento de tu historia clínica se rige por la información que se te entrega en consulta, no por esta política.
Por qué podemos tratarlos
La base legal es tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla del formulario antes de enviarlo. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos a privacidad@clinicaaralia.example, sin que eso afecte al tratamiento anterior a la retirada.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tu solicitud mientras gestionamos la cita y, después, el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones. Si nos pides que la borremos antes, la borramos.
Quién más los ve
Para gestionar las solicitudes de cita trabajamos con dinkbit (Dinkbit Marketing S.L.), que actúa como encargado del tratamiento y solo accede a tus datos para prestarnos ese servicio, con un contrato de encargo firmado y sin poder usarlos para nada más.
Los datos se alojan en servidores situados en la Unión Europea. No se ceden a terceros ni se realizan transferencias internacionales, salvo obligación legal.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad. Basta con escribir a privacidad@clinicaaralia.example indicando qué quieres ejercer.
Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).